Bluefire Murano 160-127 を回収を致します

8月1日にお知らせしました、127サイズ・ベスト判のカラーネガフィルム「Bluefire Murano 160-127」の不具合発生に伴い、メーカーとの協議の結果、下記の通り回収し返金致しますので、お手数をおかけしますがご協力の程宜しくお願いします
尚、良品のフィルムがないため交換対応はできません
また、今後127サイズのカラーネガフィルム入荷見込みはありませんので、ご了承願います

★回収対応品
2015年2月1日以降にお買い上げ頂いた「Bluefire Murano 160-127」全数
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回収フィルムのパッケージデザインとフィルムのデザイン

f0237711_8165032.jpg
パッケージに、 Jan 2018、Feb 2018、Mar 2018、May 2018のどれかの表示があるもの


これ以前の製品は製造方法が違いますので、回収対象ではありません。
また、上記全てのフィルムに不良が出るわけではございませんが、全て回収対象品といたします

★不良フィルムの症状
写真のように、裏紙のインクがフィルムに転写し、プリントにシミや黒点が写り込んでしまう
f0237711_8332846.jpg

f0237711_8372323.jpg


★回収方法
・未使用品について
 袋に入っている場合はそのまま、袋から出した場合は裸のまま
 特段パッキング等はせずにそのまま封筒に入れて定形外普通郵 便にて送りください
・送り先
 〒099-4115
 北海道斜里郡斜里町光陽町44-17
 かわうそ商店

・撮影・現像したフィルムについて
 ご返却不要の不良フィルム1本分を輪ゴム等でまとめて
 そのまま封筒に入れて定形外普通郵便にて送りください
 この際、裏紙や、スプール、パッケージのご返却は不要です
 不良の出たカットだけを送られても返金対象にはなりませんのでご注意ください
 また、返品頂いたネガはメーカーに送りますのでお返しすることが出来ませんのでご了承願います

 ※宅配便の着払いでの発送はご遠慮ください
お手数ですが、定型外普通郵便にてお願い致します
定形外郵便料金は、ご返金致します


★現像代金の返金について
ご返品頂いた現像済ネガの現像代金の現金での返金は致しません。
かわうそ商店でご利用頂けるカラーネガ現像券にて代えさせて頂きますのでどうかご了承ください

★回収期限
 2015年10月末日必着でお願いします

★返金方法
・銀行振り込みをご希望の方
フィルム返品時に銀行名、支店名、口座種類、口座番号、口座名義人を記入した用紙を同封してください
口座名義人とご購入者が違う際は、ご購入者名も記載願います
フィルム代と返送料を振り込み致します

・ポイントで返金をご希望の方
会員の方には、ポイントで返金もお受け致します
ポイント返金ご希望の方は、お申し出下さい
フィルム代と返送料を併せてポイントでご返金致します
振り込み先の記載のない場合もポイントで対応させて頂きます

※ご住所、お名前の記載がないと返金できませんのでご注意ください

ご不明な点、回収対象品か分からない等がございましたら、info@kawauso.biz 宛にお問い合わせください

この度は、大変ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます
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by efke_fan | 2015-08-20 12:02 | NEWS | Comments(0)


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